Problem z uruchomieniem aplikacji

[peters_07]

Witam,
od kilku dni mam problem z uruchomieniem MS. Pomimo wielokrotnych prób (de)instalacji najnowszej wersji 213, każdemu uruchomieniu programu towarzyszy mignięcie tytułowego obrazka z logiem i nic więcej (brak jakiegokolwiek komunikatu o błędzie). Zaznaczam, że MS 213 działał dotąd u mnie bez problemu.
Dodam, że dla pewności zaktualizowałem .NET 4.0. Po próbie uruchomienia zaglądałem do procesów, ale nie bardzo wiem jakiej nazwy szukać (nic rozpoczynającego się od ms... bądź mailshare... nie znalazłem).

Konfiguracja:

1. MailShare 2.1.3
2. Treść błędu z okna Log: nie pojawia się
3. Opis sytuacji zaistnienia błędu: jw.
4. Wersja systemu Windows: WinXP MCE z SP3
5. Wersja biblioteki Net FrameWork 4.0
6. Informacja o uruchomionych, w czasie bezpośrednio poprzedzającym błąd, programów: Symantec Antywirus+Client Firewall, Advanced SystemCare 5.0

Co powinienem w tej sytuacji sprawdzić?

2012-01-22: Problem wciąż nie jest rozwiązany. Tyle tylko, że dzięki "Process Explorer'owi" dowiedziałem się, że program MailShare.exe pojawia się na liście procesów i zaraz z niej znika.

2012-02-03: Widzę, że nie tylko ja nie mam pomysłu. Czyżbym musiał czekać do nowej wersji? Nikt nie ma pomysłu jak mi pomóc?

[LL]

powiedz mi czy na grafice która Ci się pojawia widzisz jakiś napis,
najlepiej pokaż screena

bardzo to dziwne jest bo piszesz, ze nie pojawia się, żadne okno z błędem, a powinno
możliwe, że jakiś inny program zamyka mailshare zaraz po jego uruchomieniu,
może system, albo jakieś inne cudo

dla pewności jeszcze sprawdz czy mailshare nie minimalizuje Ci się do Tray'a,
ale jak piszesz, że nie ma w procesach to pewnie nie

czy próbowałeś zainstalować mailshare w innej lokalizacji niż wcześniej?
możliwe, że pozostały stare pliki konfiguracyjne, które wszystko psują,
ale to mało prawdopodobne

[peters_07]

Marku, odpowiadając na Twoje sgestie:

-Niestety wszystko co widać przez ułamek sekundy, to początkowe, niebieskie okno ładowania.

-Sądzę, że jest dokładnie tak jak piszesz, coś zamyka program zaraz po uruchomieniu.

-Minimalizacja odpada - sprawdzone w pierwszej kolejności.

-Próbowałem instalacji w różnych, niż domyślna, lokalizacjach.

[LL]

przejrzyj sobie procesy, powyłączaj te które są niepotrzebne


ewentualnie możesz zainstalować MailShare na maszynie wirtualnej z Windowsem i frameworkiem 3.5